Leveransplan
Leveransinformation - Så levereras dina växter
Orderprocess
När du placerar din beställning händer följande:
- Växterna reserveras direkt hos våra leverantörer efter 24 h - därefter ej avbokningsbart - avbokningsavgift är 750:- plus 15% av ordervärdet som minst. Gäller oavsett om leverans ligger långt i framtid. Rotplanta och Barrotsplanta kan uppgraderas till krukodlade.
- Kvalitetskontroll genomförs och växtpass utfärdas
- Transport bokas med DHL
Våra leveransgarantier
- 🚛 Snabba leveranser - från plantskola till kund inom 48 timmar
- ❄️ Temperaturkontrollerade transporter genom hela Europa
- 🌱 Kompletta växtpass och hälsocertifikat för alla plantor
- ♻️ Miljövänliga transporter med Euro 6-klassade lastbilar
- 🛡️ Extra skydd med plast och skuggväv under transport
Transportprocess
I Europa
- Transport i temperaturkontrollerade lastbilar
- Ankomst till Sverige inom 24 timmar från lastning hos odlare.
I Sverige
- Prioriterad hantering i "snabbfil"
- Samma prioritet som livsmedel
- Hantering i anpassade terminaler i Sverige vid förvaring över helger tex.
- Leverans direkt till angiven adress utan föravisering och kvittensfritt - gäller alla leveranser.
Leveranstider
- Normal leveranstid: 7-14 dagar
- Exakt leveransperiod anges vid respektive växt
Spåra din leverans
Du kan följa din leverans på https://www.dhl.com/se-sv/home/tracking.html
- Spårnummer aktiveras efter första scanning i Sverige
- Löpande leveransuppdateringar via denna sida
- Leveranstid och plats visas i realtid
Kvalitetssäkring
- Visuell kvalitetskontroll före transport
- Certifierade växtpass
- Godkända hälsocertifikat
- Skyddad transport med specialemballage
